お客様のデータの使用に関する私たちの理念は、データ独立性の原則です。これは、お客様が常にデータの責任者であるということの私たちの声明です。私たちがお客様のデータにアクセスすることはなく、また解約を思いとどまらせる手段とすることもありません。ー解約される場合でも、お客様のデータは無料でダウンロードすることができます。セキュアデータセンター内での毎日の暗号化バックアップに加えて、お客様が自身のバックアップをスケジュールし、ダウンロードすることができる無料のバックアップオプションを提供しています。
データの独立性を有効にします
- データ独立性の原則: お客様が常にデータの責任者です。
- ベンダーロックインはありません: アカウントを解除した場合、無料でフルエクスポートが提供されます。
- エクスポート: 必要に応じてデータを複数のフォーマットでエクスポートできます。
- バックアップ: 安全なデータ保管施設に毎日暗号化し、バックアップを行います。
- エクストラ: 要求に応じてバックアップが行われ、そのデータを毎週ダウンロードすることができます。
データ独立性の原則
お客様のデータの完全なコントロールを保つべきです。私たちは、お客様の情報が非常に価値あるものと認識し、運用管理者として対応する一方、常にセキュリティとコントロールの面で最大限に注意を払います。セキュリティに関しては、SSL暗号化接続、毎日の暗号化されたバックアップ、及びファイアウォール保護を介してデータを保護します。私たちは、お客様のデータをコントロールしようとすることはありません。お客様として維持管理する際に使用します。
必要に応じたエクスポート
Planioを解約することを決定した全てのお客様に対し、データ独立性の原則を尊重し、無償で、最終的なデータエクスポートをご提供します。お客様の情報は、お客様に属しており、Planioを解約するとご判断された場合、そのデータを預かったままにはしません。最終的なデータのエクスポートは、フルSQLダンプだけでなく、リポジトリと添付ファイルのバックアップが含まれています。Planioはまた、お客様が別の形式でデータを取得したい場合、多くのエクスポート機能を備えています。
データの安全性を維持
セキュリティを強化するために、全てのデータが暗号化され、日常的にドイツのオフサイト、具体的には、フランクフルトとニュルンベルクのデータセンターにバックアップされます。これらは、ソフトウェアとハードウェアインフラストラクチャの両面で最新の技術を提供する、安全性の高い空調を備えた施設です。ドイツの厳格なデータプライバシー法に準拠して提供されるサービスを体験してください。また、お客様は、一週間に一回、無料でバックアップをダウンロードすることができます。