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Software AG

CNET Content Solutions

CNET Content Solutionsは、SMBからエンタープライズまでのeコマースサイトを強化する製品情報、豊富なコンテンツ及びeコマースソリューションを提供する世界的リーダーです。

CNET Content Solutionsは、数年前からPlanioの顧客となっています。Planioは米国からロシアまで世界にまたがる国際プロジェクトが成功裡に完了するのを支援します。CNET Content Solutionsは、グローバルなオンライン商取引きに役立つ小売業者、販売代理店、再販売業者、メーカー、およびマーケットプレイス向けの戦略的なポートフォリオを提供する、ワンストップコンテンツ・ソリューション・プロバイダです。例えば、多くの小売業者は、標準化された技術製品データのために製品 "DataSource" を使用します。

世界中のカスタムソフトウェアプロジェクトの管理

CNET Content Solutionsは、顧客が特定のニーズを満たすようにプロジェクトを立ち上げます。そのため、コンサルティング・エンジニアリングチームは、計画、開発、及びカスタムソリューションを展開する必要がありました。

そのプロセスに顧客や外部の委託先を含めることが重要でした。調整が進行中のプロジェクトを管理し、進捗の追跡するために、プロジェクト管理ソリューションが必要でした。

部門の成長とともにPlanioの利用が拡大

CNETのチームは、独自のツールではなく、オープンソースのRedmine を使用していました。当初、CNETは、自社サーバー上でRedmineを使用していました。しかし、すぐに自分たちのプロジェクトではなく、Redmineの管理にエンジニアリングリソースを費やしていることに気づきました。

Luisと彼の同僚はすぐに彼らのRedmineを外注する方が効率的であると気づき、彼らの主業務に集中しました。このため、彼らはPlanioを選びました。

彼らはプロトタイプのプロジェクトをテストしていたので、Silverプランから開始しました。しかしすぐに、プロジェクトや利用者の数が増加しました。その結果、要件が多くなり、彼らはGoldプラン、その後Platinumプランまで変更しました。最終的に、カスタマイズが必要になった時点で、 Enterpriseプランに変更することを決めました。

コア・ワークフローツール

チームは現在、主なワークフローツールとしてPlanioを使用しています。彼らは最新の進捗状況を更新したり、文書を作成したり、作業がスムーズに動いているかどうかを確認するために、度々Planioを確認しています。マネージャーは目標に向けた進捗状況を理解し、予定通りにプロジェクトを完了するために必要なものをチームに確実に提供することができます。

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