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Software AG

CNET Content Solutions

CNET Content Solutions ist der globale Anbieter für den Austausch von Produktinformationen, Rich Content und E-Commerce-Lösungen bei Websites von KMU’s und Großunternehmen.

Dabei setzt CNET Content Solutions Planio schon seit einigen Jahren für seine weltumspannenden Projekte von den USA bis Russland erfolgreich ein. Als One-Stop-Content-Lösungsanbieter bietet CNET hier ein strategisches Produktportfolio. Für Händler, Distributoren, Hersteller und globale Online-Marktplätze. Viele Händler setzen das CNET Produkt „DataSource“ für standardisierte technische Produktdaten ein.

Individuelle Softwareprojekte weltweit erfolgreich managen

Die Softwareprojekte von CNET Content Solutions sind exakt auf die Bedürfnisse der weiltweit agierenden Kunden ausgerichtet. Die Anforderung an das Consulting und Engineering Team: Passgenau geplante, entwickelte und termingerecht ausgelieferte Individuallösungen.

Das bedeutet auch, dass neben den Kunden auch noch externe Dienstleister in die Prozesse miteinbezogen werden müssen. Diese Form der Komplexität verlangt nach einer Projekmanagement-Lösung, mit der man den Fortschritt der Projekte genau managen und verfolgen kann.

Planio wächst mit den Anforderungen

Statt eines propriäteren Tools wollte das Team von CNET auf jeden Fall eine Open Source Lösung, die auf Redmine basiert. Daher setzte CNET anfangs auf eine eigens gehostete Redmine-Installation. Das Problem: Wichtige Ressourcen gingen mit der Wartung von Redmine verloren, statt die eigenen Projekte voranzutreiben.

Luis und seine Kollegen erkannten schnell, dass es effizienter wäre, das Redmine Hosting auszugliedern, sodass sie sich auf ihre Kerndomäne konzentrieren konnten. Die Wahl fiel dabei auf Planio.

Da sie beim Testen eines Prototyp-Projekts waren, fingen sie mit dem Silver-Tarif an. Schnell wuchs aber die Anzahl von Projekten und Mitarbeitern. Als Folge davon wechselten sie mit der Steigerung ihrer Bedürfnisse zuerst zum Gold- und später zum Platinum-Tarif. Als sie schließlich Anpassungen benötigten, entschieden sie sich für den Enterprise-Tarif.

Das Kern-Workflow-Tool

Heute benutzt das Team Planio als primäres Workflow-Tool. Sie lassen Planio den ganzen Tag über laufen, um alle Aspekte in Bezug auf den neuesten Verlauf zu aktualisieren, Dokumentationen zu erstellen und die reibungslose Durchführung der Arbeit sicherzustellen. Führungskräfte können den Fortschritt mit Blick auf die Ziele überwachen und sicherstellen, dass das Team über das Nötige für eine rechtzeitige Fertigstellung der Projekte verfügt.

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