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Datenfreiheit

Immer verfügbar – Garantiert!

Planio ist pfeilschnell und immer verfügbar. Unsere Ingenieure sind sich dessen so sicher, dass wir Ihnen das sogar schriftlich garantieren.

Jetzt unverbindlich testen!

Seit über 9 Jahren betreiben wir Planio. In all dieser Zeit haben wir unseren eigenen Private Cloud Cluster immer weiter perfektioniert und sagen selbstbewusst: Wir sind mit die Besten in unserer Branche.

Und weil wir uns da so sicher sind, geben wir Ihnen das auch mit Brief und Siegel – optional in Form eines rechtsverbindlichen Service-Level-Agreement Vertrages.

Unser SLA in Kürze: 99,95% Verfügbarkeit – oder Ihr Geld zurück

Verfügbarkeit und Performance auf einen Blick

  • Wir bei Planio betreiben unseren eigenen hochverfügbaren Server-Cluster mit Redundanz auf mehreren Ebenen.
  • Wir überwachen jeden einzelnen Aspekt und jeden Dienst unseres Clusters minutiös.
  • Unsere Ingenieure sind 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche am Gerät und sorgen dafür, dass alles läuft.
  • Pingdom, ein spezialisierter Dienst für Verfügbarkeitsmessungen, checkt Planio von über 70 Orten weltweit an jeder Minute eines jeden Tages.
  • Mit unserem optionalen Service-Level-Agreement garantieren wir Ihnen vertraglich 99,95% Verfügbarkeit im Monatsmittel.

Service-Level-Agreement

Auf Wunsch lassen wir Worten Taten folgen und garantieren Ihnen vertraglich die 99,95%ige Verfügbarkeit Ihres Planio Kontos. Um ein Service-Level-Agreement mit uns abzuschließen, wählen Sie einfach das SLA Pro Feature in Ihrem Kundenkonto. Mit Ihrem Tarif wird dann ein geringer monatlicher Aufpreis berechnet.

Im Gegenzug verpflichten wir uns zu festgeschriebenen Vertragsstrafen zu Ihren Gunsten, sollten wir wider Erwarten die garantierten 99,95% nicht einhalten.

Sie können unsere SLA-Vertragsbedingungen jederzeit online einsehen. Die Bedingungen gelten automatisch für Ihren Vertrag, sobald Sie das SLA Pro Feature gebucht haben.

Service-Level-Agreement abschließen

Garantiert 99,95% Verfügbarkeit. Sie benötigen ein Planio Konto.

Geringe monatliche Kosten 99,95% Verfügbarkeit

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